Frequently Asked Questions

Nee, de verkoopprijs van boeken is wettelijk (Wet op de vaste boekenprijs, 9 November 2004) bepaald, hierdoor zijn de boeken prijzen dus overal precies hetzelfde.

Het grote voordeel bij Buddhalife.nl is dat u nog wel steeds voor korting spaart wanneer u een boek koopt.
Wanneer u bv. een boek aanschaft bij Buddhalife voor 14,95 euro, betekent dit dat u automatisch 15 punten spaart die u vervolgens kan uitgeven in onze member-shop!

Door producten te kopen spaart u automatisch spaarpunten.
U dient hiervoor wel een account aan te maken.
Voor elke euro die u uitgeeft aan producten spaart u automatisch 1 spaarpunt.

U ontvangt van ons na elke bestelling een e-mail met uw nieuwe spaarpunten totaal.
U kan het totaal ook altijd raadplegen op uw eigen account pagina.

In de Member Shop hebben wij producten voor u klaar staan welke u kan aankopen met uw spaarpunten.
Wij verversen het aanbod regelmatig, houd de Member Shop pagina goed in de gaten om niets te missen!

Absoluut, Buddhalife heeft veiligheid zeer hoog in het vaandel staan, daarom is er gekozen voor het beste beveiliging mogelijk, een EV SSL certificaat.

Eén van de belangrijkste eigenschappen van een Extended Validation SSL Certificaat is dat deze de adresbalk van uw internet browser groen laat kleuren.
Dit houdt in dat de identiteit van de eigenaar van de website welke in het SSL Certificaat vermeld staat is gevalideerd door middel van de zeer strenge Extended Validation richtlijnen.
De adresbalk van uw internet browser laat bij een geldig Extended Validation SSL Certificaat tevens de naam van de gevalideerde partij in beeld zien.
Ook toont het de Certificaat Autoriteit (CA) welke de validatie heeft verstrekt.

Een EV SSL certificaat:

Beschermt u van phishing aanvallen

Laat zien dat de website orgineel en authentiek is, beschermd van kopieën

Laat zien dat de website voldoet aan de strengste beveiliging

Deze beveiliging is actief gedurende het hele aankoop process.

Bestelkosten zijn kosten die in rekening worden gebracht voor bestellingen onder de 10 euro.
De bestelkosten bedragen 50 eurocent.

Op dit moment biedt Buddhalife u 3 betaalmethoden aan:

iDeal

Vooruitbetaling dmv. bankoverschrijving

MisterCash / Bankcontact (voor Belgische klanten)

Wanneer er op werkdagen, met uitzondering de vrijdag, voor 15:00 is bestelt kunt u de Buddhalife koeriersdienst de volgende dag al verwachten.

De volgende plaatsen vallen onder het voordelige bezorg tarief van 3,75 euro:
Assendelft
De Heul
Engewormer
Haaldersbroek
Het Kalf
Jisp
Koog aan de Zaan
Krommenie
Krommeniedijk
Nauerna
Oostknollendam
Oostzaan
Westknollendam
Westzaan
Wijdewormer
Wormer
Wormerveer
Zaandam
Zaandijk
Zaanse Schans
Zuideinde

Indien u vragen heeft betreffende uw afleverlocatie kunt u contact opnemen met info@buddhalife.nl óf telefonisch: 075-7712310

Heeft u technische vragen of problemen met het bekijken van onze website?
U kunt deze hier stellen of emailen naar: info@buddhalife.nl
Ook ideeen of opmerkingen zijn welkom!

De website is geschikt bevonden voor alle bekende browers.
Voor een optimale weergave van de site dient u minimaal de volgende versie te gebruiken:

Internet Explorer: 9.0

Google Chrome: 17.0

FireFox: 10.0

Opera: 11.0

Tevens is de site te bekijken via de browsers van smartphones of tablets.

Wanneer u vragen heeft hierover kunt u deze hier stellen of emailen naar: info@buddhalife.nl

Ja, dit is mogelijk.

Tijdens uw bestelling kunt u aangeven of u de bestelling wilt laten bezorgen of dat u deze zelf komt ophalen.
Wanneer uw betaling is verwerkt staat uw bestelling de eerst volgende werkdag voor u klaar om op te halen op onze afhaal locatie:
Veeringveld 33
1541 SG Koog aan de Zaan

Mocht u niet in de gelegenheid zijn om uw bestelling de eerst volgende werkdag op te halen, dan kan u met ons contact opnemen voor het maken van een nieuwe ophaalafspraak.

Ja, dit is mogelijk wanneer u tijdens uw bestelling kies voor Bezorging door Post NL.
Wanneer uw bestelling wordt verstuurd ontvangt u automatisch een email met daarin een link van het Track & Trace nummer.
Wanneer u hier op klikt wordt u automatisch doorverwezen naar de website van Post NL waar u de afleverings status van uw bestelling kunt volgen.
Uitgezonderd van Track & Trace zijn bestellingen die niet bezorgt worden door de pakketdienst van Post NL:
- Zelf afhalen
- Brievenbus post
- Aflevering in omgeving Zaanstreek dmv. eigen koeriersdienst

Dit is afhankelijk van de levertijd van het product, de levertijd kan per product verschillen.
Indien er producten in uw winkelwagen zitten die niet direct leverbaar zijn wordt dit duidelijk aangegeven in het winkelwagen scherm.
Wanneer u uitsluitend producten besteld die op voorraad zijn proberen wij de bestellingen die voor 15:00 geplaatst worden, dezelfde dag te versturen.

Er zijn verschillende tarieven, afhankelijk van het product en uw locatie: Brievenbuspost
2,75 euro, deze optie wordt automatisch weergegeven wanneer uw bestelling door de brievenbus kan worden afgeleverd.
Afhankelijk van het gewicht, zijn de kosten respectievelijk 2,75 of 5,50 euro, dit wordt automatisch voor u berekend

Buddhalife koeriersdienst
3,75 euro, voor levering in de Zaanstreek

PostNL pakketdienst
Al onze pakketten worden door heel Nederland geleverd door PostNL.
De kosten variëren, afhankelijk van uw bestelling:

Gratis levering voor bestellingen vanaf 50 euro
2,95 euro voor bestellingen vanaf 25 euro
5,95 euro voor bestellingen tot 25 euro

Afhalen
Afhalen kan op afspraak en is geheel gratis

De volgende plaatsen vallen onder het voordelige bezorg tarief van 3,75 euro:
Assendelft
De Heul
Engewormer
Haaldersbroek
Het Kalf
Jisp
Koog aan de Zaan
Krommenie
Krommeniedijk
Nauerna
Oostknollendam
Oostzaan
Westknollendam
Westzaan
Wijdewormer
Wormer
Wormerveer
Zaandam
Zaandijk
Zaanse Schans
Zuideinde

Indien u vragen heeft betreffende uw afleverlocatie kunt u contact opnemen met info@buddhalife.nl
óf telefonisch: 075-7712310

Alle bestellingen worden afgeleverd door Post NL.
Wanneer u in de Zaanstreek woont en kiest voor de Buddhalife koeriersdienst, dan komen wij uw bestelling persoonlijk bezorgen tegen een zeer aantrekkelijk tarief!